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第94章 暴跳如雷的顾客

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关键是颜乐乐感觉被尿意憋得慌真是受不了,但是服务台这边还是很多人在排队等着自己,一些事情还没有处理好。

她真有点后悔了,今天大早喝了一大杯的豆浆。

一会儿有几个人吵着要自己的发票,因为还没有开好,就在后边催着,有些人又说要退货,还有一些人说着还要送货到家的。

颜乐乐想想都要就地解救算了,心里祈祷着快点,这些人请快点,快点处理完,然后散开。

最终实在是忍不住了跟一旁的前台值班员工说:“小米,我大清早喝了一大杯的豆浆,现在真的是忍不住了想上个小号,你帮我顶着,可好?“

小米一边俯身写着发票,一边回答她,”你先忙完这个客户手头上的工作,然后你把那个牌子放在你眼前,你就去吧,记得以后你要离开,你都这样做一下,后边的顾客就知道你要去忙别的事情,就回到其他的地方排队等候。“

看着小米指着的牌子,颜乐乐瞄了几眼,绿色的服务牌上写着“暂停服务”四个字。

看着颜乐乐跑着过去上洗手间的身影,小米和另一个女的服务员,就忍不住笑道:“这新来的MT都好乖。”

另一女的:“对啊,上个洗手间都不敢去,我感觉她应该是忍了好久了,太可爱了,比我们刚来的时候还拘谨。”

颜乐乐回来的时候,看到林嘉豪正在收银台开始学收银了,似乎慢慢开始适应了,后边还站着一收银员,在旁边教着第一次学收银的林嘉豪。

看他还学得有模有样的,动作虽然很慢,但是敲击收银键盘还是挺快的。

颜乐乐却有点害怕了,自己数学一直不好,会不会找错钱给人家?万一算错钱了,要不要自己赔的啊?

想想在总部当助理的时候,就是因为订错房间而扣了那么多钱,想想都很心疼,祈祷着自己不要收错钱。

这跟钱打交道的工作,自己都害怕……

颜乐乐回到前台,就开始学如何开发票了,好久没有握过笔写文字了,很是熟悉的感觉。

小米在一旁教着自己应该怎么填写发票,还小声地告诉着颜乐乐:”商家给消费者出具购物小票,并承诺当月或30日内凭小票领取正式的发票,超过期限是不予开具发票的,所以你首先要看清楚小票的时间有没有过期。“

“为什么只能一个月之内的开呢?”颜乐乐有点不解。

“我也不知道,反正上面规定,我们就一直这样,不可能好几年前的单据也给开发票啊。”小米解释着说道。

颜乐乐点点头问着顾客的地址和名称,解释着可以开公司或者个人。

突然之间颜乐乐写错了一个字,把大写的七给写错了,小米便让她重新来过。

“不能够涂改的啊?”

小米摇摇头说道:“不可以的,这开发票还是很严格的,不能涂改,作废的那张发票也不能扔的。”

原来看似这么简单的工作也要做得这么细微,小米将原来那张写错的发票给重新写了个”作废“,还要保存好的样子,估计是为了方便检查。

颜乐乐重新开了发票后,小米拿起来重新检查一遍,才叫颜乐乐将顾客的小票给盖上”已开发票“的印章。

小米还教颜乐乐说道:”如果遇到年轻一点的顾客,你还可以教她如何开电子发票的。“

什么,超市也可以和顺丰一样了,可以开电子发票了?颜乐乐突然感觉什么都好先进啊!

小米看着人群都走了后,便开始教颜乐乐怎么开电子发票,颜乐乐看着一旁放着不知道是哪个顾客遗落在前台上的购物小票,果然就像小米所说的那样,看到小票上,有二维码可以扫描,真的可以用微信直接。

“微信现在大家都能使用,比较方便。你看,扫描完毕之后,直接出现了这个可以开发票的界面,我们需要把其中最基本的公司名称和企业的税号写上。当然选择个人就不需要了。”

看完小米操作一遍,颜乐乐开始亲自着手怎么操作,毕竟别人教你千万遍,不如自己做一遍。

她快速地点开关注公众号以后,认识文字的人都会操作,发觉真的是很简单,这让颜乐乐感觉又学会了一项新的技能,原来大型连锁超市这么厉害啊!

这前台的工作,除了离开不太自如,其他都还好,有一两个小姐姐陪着聊聊天。

若是换做那几个男MT岂不是更加开心了?

只不过这让颜乐乐没有得意一两天,就迎来了在卖场工作的第一次批评。

这天值班的经理周大福,刚从忙碌的生鲜部门走过来,准备来前台买盒香烟抽一抽,借下闷。大老远就听到吵架的声音,周大福皱眉,这还没有到晚上怎么就有人来吵架了?

远远的就听见大厅服务台那边传来吵架的声音。似乎是有人在争论着什么。

周大福赶紧疾步走过去瞧个究竟。

顾客是个大约35岁左右的中年男子,带着一顶黑色的鸭舌帽,下装是黑色的哈伦库,手里还提着几袋肉和青菜。

周大福从衣着判断这男子估计去那里跑步路过商场然后准备买菜回家做饭。

正去现金房拿来几大卷胶袋的林嘉豪,刚好回到收银台前,茶色的瞳眸微微缩聚,显然他也很想知道前台发生了什么事情。

带着他学收银的工作人员笑着对他说:“你同学有麻烦了,估计做错事了!”

林嘉豪为颜乐乐担忧的眼神,不经意间流露出来,自己去拿胶带之前还看颜乐乐和小米聊得挺嗨的,一眨眼怎么就被客户吵起来了?

他听到这男顾客低沉的声音虽然不高不低,但是底气特别地惊人,足以惊得趴下服务台上的人跳了起来。

顾客伸长了脖子,脖子上突显的青筋足见他要暴跳如雷。

他大声朝站在前台的颜乐乐和小米骂道:“你们这是怎么了?我站在这里你们说暂停服务,结果我一走去那边的收银台就排着长龙的队伍,排了大半天你就又把这暂停服务的牌子给拿走了,什么意思!你们说是什么意思!”

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